যা জানতে চান তা এখানে আছে

আমরা জানি যে নতুন প্ল্যাটফর্মে ঢুকলে প্রশ্ন আসে। কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, মোবাইল নম্বর দিয়ে লগইন করবেন, bKash Nagad Rocket থেকে টাকা পাঠাবেন—এসব নিয়ে আমরা প্রতিদিন প্রশ্ন পাই। তাই এই পেজে আমরা সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর এক জায়গায় রাখলাম। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে মোবাইল নম্বর দিতে হবে, তারপর একটা OTP আসবে—সেটা দিলেই ঢুকে যাবেন। জমা দেওয়ার জন্য আপনার bKash Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন,

আমাদের দেওয়া নম্বরে টাকা পাঠান, তারপর PIN দিয়ে কনফার্ম করুন। সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স দেখা যায়। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি—প্রথমবার একটু সময় লাগে, কিন্তু তারপর থেকে দ্রুত। আমাদের সহায়তা টিম সকাল ১০টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত থাকে; লাইভ চ্যাট খুললে সরাসরি কথা বলতে পারবেন। আপনি ঢাকায় বসে মোবাইল দিয়ে লগইন করুন আর চট্টগ্রামে ডেস্কটপ দিয়ে, একই অ্যাকাউন্ট—কোনো ঝামেলা

নেই। প্রতিটা প্রশ্নের উত্তর এখানে আছে, আর নতুন কিছু জানতে চাইলে আমাদের চ্যাটে নক করুন।